简述消费者群体规范形成的心理机制。
(1)暗示,是指间接而含蓄地影响他人的方式。(2分)(2)模仿,是指再现他人行为的做法,即以某个人的行为为榜样,使榜样为通过自己再次表现出来。(2分)(3)遵从,也称做从众,指群体成员在群体压力下放弃个人信念与态度而采取与大多数人一致做法的行为。(2分)
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