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简述风险的知觉和消费者能够知觉的风险。

高老师2年前 (2024-03-27)消费心理学(00177)13

简述风险的知觉和消费者能够知觉的风险。

知觉的风险是消费者的购买行为可能引起某种不满的结果。消费者能够知觉的风险有五种类型，即性能的风险、经济的风险、社会的风险、心理的风险和生理的风险。

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