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简述消费者拒绝购买态度的类型和原因。

高老师2年前 (2024-03-27)消费心理学(00177)7

简述消费者拒绝购买态度的类型和原因。

(1)彻底拒绝购买,主要原因是消费者无相关消费需要或商品不能满足需要或者不信任; (2)一般性绝购买态度,商品不能完全满足需要,对购买结果估价不足,购买信心不足 (3)隐蔽性拒绝购买态度,主要因为自尊、偏见等心理因素。

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