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消费心理学(00177) > 正文内容
简述消费过程中从众行为的表现及其在消费流行中的作用。
简述消费过程中从众行为的表现及其在消费流行中的作用。
答:人们在进行消费选择时,由于对选择对象情况的无知或一知半解而怀疑自己的判断力时,就想借助于群体其他成员的态度和行为作为自己参照的标准,这就是消费过程中从众行为的表现。
消费行为中从众现象产生的心理机制告诉我们,要想促进消费流行的扩展速度,就必须采取强大的促销攻势,以便形成一定的群体压力,利用消费者的从众心理促使他们接受新的消费观念。P202-203
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