总部位于西雅图的宠物在线托管服务供应商 Rover是一个面向宠物主与临时看护人的在线市场,旨在帮助他们达成宠物临时照顾服务的交易。在美国,拥有宠物的家庭比拥有小孩的家庭还要多,其宠物寄养的市场规模约为65亿-80亿美元。 Rover认为,现有的商业模式及解决方案丢失了90%的潜在市场。宠物酒店的服务费用通常贵得离谱,其每晚的费用大约在30美元,甚至到80或90美元。如果需要“遛狗”等服务,则还要支付额外费用。 Rover提供了一套搜索、联系沟通、评分与支付服务来解决这个问题。宠物主人外出前,可以

总部位于西雅图的宠物在线托管服务供应商 Rover是一个面向宠物主与临时看护人的在线市场,旨在帮助他们达成宠物临时照顾服务的交易。在美国,拥有宠物的家庭比拥有小孩的家庭还要多,其宠物寄养的市场规模约为65亿-80亿美元。 Rover认为,现有的商业模式及解决方案丢失了90%的潜在市场。宠物酒店的服务费用通常贵得离谱,其每晚的费用大约在30美元,甚至到80或90美元。如果需要“遛狗”等服务,则还要支付额外费用。 Rover提供了一套搜索、联系沟通、评分与支付服务来解决这个问题。宠物主人外出前,可以到 Rover寻找一个临时看护人帮忙照顾自己的宠物。普通的宠物爱好者能“出租”自己的照料服务,通过照料他人寄养的小动物获利。对于希望寄养宠物（以狗为例）的用户,他们需要提交狗狗的资料,给它创建页面,包括图片和描述;按日期、地点、价位来搜索与筛选提供照料服务的人;联系他们,通过 Rover预定和支付报酬;出差或度假后取回宠物,并对照料者打分与评论。“保姆”们则需要创建自己的页面,添加描述包括选择如何交接宠物等;通过完善资料等方式提高自己的搜索排名;有需要时,借助 Rover独有、个性化的视频创建服务,免费创建精美、高质量的视频,并分享给狗狗主人;要求宠物主人评论（不排除邀请朋友过来写推荐） Rover收取15%的服务费用。整个支付过程类似淘宝网的支付宝那样预先收取费用,等待双方确认之后再转账,并从中抽成用户可以选择收取虚拟货币Rover Bucks,等积累到一定程度再兑换,也可以直接用 PayPal支付现金 Rover的盈利模式还包括增值服务,比如“最后一分钟（ Last Minute”服务是面向那些没有时间自行搜索临时看护人的用户,由网站代为安排,这时将由 Rover收取额外的费用 Rover公司会仔细核实用户在在线系统中填写的地址,也会仔细筛选所有的照看申请者。截至2013年2月, Rover已有0万名狗狗爱好者注册,看护人遍布4300个大小城市,其服务广受称赞,94%为五星好评根据上述资料,回答下列问题:（1） Rover网站属于哪种类型的电子商务?（2）请根据网上消费者的消费心理类别,分析 Rover网站所提供的相应服务。

(1)C2C模式。(2分)(2)根据网上消费者的四种消费心理, rover网站提供的服务如下:①网上消费者对消费满足感的要求更高,追求个性化的消费心理。(2分)宠物爱好者能“出租”自己的照料服务。对于希望寄养宠物(以狗为例)的用户,他们需要提交狗狗的资料,给它创建页面,包括图片和描述;按日期、地点、价位来搜索与筛选提供照料服务的人。(2分)②追求价格实惠的心理。(2分)宠物酒店的服务费用通常贵得离谱, Rover提供了一套搜索、联系沟通、评分与支付服务来解决这个问题。(1分)③追求快捷、方便的心理。(2分)宠物主人外出前,可以到 Rover网站寻找一个临时看护人帮忙照顾自己的宠物。(1分)④追求趣味的孩童化心理。(2分) Rover独有、个性化的视频创建服务可免费创建精美高质量的视频,并分享给狗狗主人。(1分)