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电子商务案例分析(00902) > 正文内容
与顾客互动是B2C电子商务营销的关键环节，其主要层次不包括
与顾客互动是B2C电子商务营销的关键环节，其主要层次不包括
A.信息层面的互动
B.配送层面的互动
C.交易层面的互动
D.服务层面的互动
正确答案是B
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