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商务交流（二）(00892) > 正文内容
注意目光交流，使用恰当的手势，可以改善哪种交流过程的障碍情况（）
注意目光交流，使用恰当的手势，可以改善哪种交流过程的障碍情况（）
A.从准备到传递
B.从传递到接收
C.从接收到理解
D.从理解到接受
正确答案是B
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