简要说明与口头交流相比,书面交流的优势。
书面交流的优势:(1)适合事实和意见。(1分)(2)适合困难的或复杂的信息,可以进行回顾。(1分)(3)如果需要进行书面形式存档时更加有用。(1分)(4)既可以写也可以口述。(1分)(5)在发送前可以进行仔细的计划和考虑。(1分)(6)在发送前可以剔除错误。(1分)
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