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商务交流（二）(00892) > 正文内容
简要说明有助于良好倾听的技巧。
简要说明有助于良好倾听的技巧。
(1)为听做准备(2)兴趣(3)保持开放的心态(4)倾听主要观点。(5)以批判的态度听(6)抵制分心(7)记笔记。(8)帮助讲话者(9)重复(10)克制每点1分,答对任意8点即得满
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