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商务交流（二）(00892) > 正文内容
简要说明打电话的基本准则。
简要说明打电话的基本准则。
(1)简明;(1分)(2)礼貌;(1分)(3)机智;(1分(4)声音清楚;(1分)(5)说话慢些;(1分)(6)形成积极的个性。(1分)
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