简要说明有助于良好倾听的技巧。
(1)为听做准备。(2)兴趣(3)保持开放的心态。(4)倾听主要观点。(5)以批判的态度听(6)抵制分心(7)记笔记。(8)帮助讲话者。(9)反馈(10)克制注:每点1分,答对上述任意6点,即得满分6分。
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