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（有图！！！）下图表示完整的交流过程，其中按照I、II、Ⅲ的顺序，表述正确的是( )

高老师2年前 (2024-03-27)商务交流（二）(00892)16

（有图！！！）下图表示完整的交流过程，其中按照I、II、Ⅲ的顺序，表述正确的是( )

A.渠道或媒介；译码；编码

B.渠道或媒介；编码；译码

C.译码；渠道或媒介；编码

D.编码；渠道或媒介；译码

正确答案是D

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请回答：
1、写出备忘录的要素及要求。
2、写一份备忘录告诉人力资源部经理有关电话的事情。