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商务交流（二）(00892) > 正文内容
简要说明与口头交流相比，书面交流的优势。
简要说明与口头交流相比，书面交流的优势。
(1)成本低。(1分)(2)既可针对具体客户,又可针对众多客户。(1分)(3)留出了考虑和准备的余地。(1分)(4)可以用简略的语言传达复杂的构思和步骤。(1分)(5)留有可供参考的记录。(1分)
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