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商务交流（二）(00892) > 正文内容
简述认真倾听的重要性。
简述认真倾听的重要性。
(1)对他人是一种鼓励。(1分)(2)拥有全部的信息。(1分)(3)改善关系。(1分(4)解决问题。(1分)(5)促进人与人之间的进一步理解。(1分)
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