简述问卷调查的概念及其优缺点。

简述问卷调查的概念及其优缺点。

问卷调查是以事先设计好的问卷作为调查工具，通过请被调查者填写问卷中提的问题收集有用的资料。
优点：适用范围广；标准化的调查提纲，不会因调查人员或被调查者的不同而遗漏重要的调查内容；与其他主要的收集一手资料的方法相比，问卷法最为经济和快捷。
缺点：被调查者可能有意或无意地拒绝回答或者给出一些无效的回答；调研者可能曲解问题，或进行了错误的记录；回答者不一定能理解该问题；被调查者必须有能力回答对他们提出的问题；有时被调查者不愿意参加问卷填写。