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市场营销（三）(00890) > 正文内容
简述加强顾客管理的作用。
简述加强顾客管理的作用。
（1）能够更好地满足顾客需求；
（2）能够提高企业经济效益；
（3）能降低企业的服务成本；
（4）能有效提高企业市场竞争力；
（5）能充分利用顾客资源。
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