关于企业形象，下列说法中正确的是(    )

关于企业形象，下列说法中正确的是(    )

A.建立和实施企业识别系统，是树立良好企业形象的良好途径

B.企业形象的形成是一个渐进的复杂的过程

C.企业实态和特征是企业形象的基础

D.社会公众是企业形象的评价者，其印象、态度和舆论在企业形象的形成过程中起着决定性的作用

E.企业形象只有有形的部分，而没有无形部分

正确答案是ABCD