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搜集有关商店、营业厅的销售或服务人员如何对待顾客方面的数据，一般采用（）

高老师2年前 (2024-03-27)市场调查与预测(00178)5

搜集有关商店、营业厅的销售或服务人员如何对待顾客方面的数据，一般采用（）

A.人员访问法

B.实验调查法

C.痕迹观察法

D.神秘顾客调查法

正确答案是D

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呜呼!自公任宦四十年，上下往复，感世路之崎岖。虽屯邅困踬，窜斥流离，而终不可掩者，以其公议之是非。既压复起，遂显于世。果敢之气，刚正之节，至晚而不衰。方仁宗皇帝临朝之末年，顾念后事，谓如公者,可寄以社稷之安危。及夫发谋决策，从容指顾，立定大计，谓千载而一时。功名成就，不居而去，其出处进退，又庶乎英魄灵气，不随异物腐散，而长在乎箕山之侧与颍水之湄。
请回答:
(1)这段文字的作者是谁?描写的人物是谁?
(2)这段文字表现了人物怎样的精神与

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