简述实验调查法的基本特点。
实验法的基本特点 (一)主动性 调查人员可以主动地引起市场因素的变化,并通过控制其变化来研究该因素对市场产生的影响,而不是被动、消极地等待某种现象的发生,这是其他调查方法无法做到的。 (二)客观性 通过实地试验进行调查取得的资料,客观真实,排除人们主观估计的偏差。一般进行试验时都与正常市场活动相结合,所以取得的资料和数据比较客观、可靠。调查人员可以针对调查事项的需要进行合理的试验设计,有效地控制试验环境,有意识地使调查对象在相同条件下重复出现,反复进行试验,使调查的结果更精确。 (三)复杂性 市场实验是一种现场实验,它不具备实验室的实验条件。首先,影响市场变化的因素错综复杂,而这些因素不可能像自然科学那样可以严格控制,而且很多因素又无法进行人为控制,例如,在测量价格变化对销售量影响效果同时,其他因素如消费者购买行为、竞争者的竞争策略、产品包装甚至气候的变化等都对销售量发生作用,因此,在市场实验中,实验结果并非单纯受到实验控制因素的影响,而且还将受到其他方面的影响,所以实验结果不可能像自然科学那样准确无误。其次,实验的市场条件不可能与其他市场条件完全相同,所以实验后的市场效果和措施,在其他市场不一定可行或可推广。 (四)控制性 对于实验对象的代表性以及测量上的随机性所产生的影响,一部分可以在实验设计时加以控制和消除,例如,通过实验组与对比组比较的方法来消除一部分外来因素的影响,通过科学方法选择实验者来消除代表性偏差。另外,还有一部分剩余下来的不可控制因素和随机误差,是实验设计者没有能力加以消除的,它们形成了最终实验误差。
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