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在下班回家的路上,小丽接到一个电话。对方询问小丽是否有贷款方面的需求。这种顾客关怀的管理手段是

高老师2年前 (2024-03-27)市场营销(二)(00809)13

在下班回家的路上,小丽接到一个电话。对方询问小丽是否有贷款方面的需求。这种顾客关怀的管理手段是

A.网站服务

B.呼叫中心

C.主动电话营销

D.营业推广

正确答案是C

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