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消费者参与服务过程中的全部或大部分的活动,如电影院、 娱乐场所、 学校等部门提供的服务,这是按消费者对服务需求状态分类的

高老师6个月前 (03-27)市场营销(二)(00809)10

消费者参与服务过程中的全部或大部分的活动,如电影院、 娱乐场所、 学校等部门提供的服务,这是按消费者对服务需求状态分类的

A.有形商品的伴随服务

B.有形商品与服务的结合

C.主要服务与小物品的结合

D.纯粹服务

正确答案是D

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