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商务交流(00798) > 正文内容
下列对书面文档的描述最准确的是
下列对书面文档的描述最准确的是
A.书面文档目前主要存在于组织与外部组织的沟通，大部分的组织内部沟通已经电子化
B.书面沟通时，收件者可与信息传递者有效交互
C.传真、电子邮件不属于书面文档
D.书面文档缺乏热情和个性，无法使用非语言沟通技巧辅助交流
正确答案是D
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