在进行企业使命设计时，要求企业管理者必须想清楚并明确回答的五个基本问题是什么?

在进行企业使命设计时，要求企业管理者必须想清楚并明确回答的五个基本问题是什么?

企业管理者必须想清楚并明确回答以下五个基本问题：(1)我们的事业是什么?(2)我们的顾客群是谁?(3)顾客的需要是什么?(4)我们用什么特殊能力来满足顾客的需求?(5)如何看待企业与股东、客户、员工、社会等利益相关者之间的关系?