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企业组织与环境(00797) > 正文内容
顾客满意是指()
顾客满意是指()
A.顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.使顾客产生惊喜
C.顾客喜欢，不会挑任何毛病
D.很大意义上顾客是感到满意的
正确答案是A
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