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企业组织与环境(00797) > 正文内容
下列关于质量定义的描述，正确的是( )
下列关于质量定义的描述，正确的是( )
A.反应产品或服务满足明确或隐含需要的能力的特征与特性的总和
B.是生产流程方法的一种
C.是测量标准的统计过程
D.是测量标准的控制方法
正确答案是A
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