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企业组织与环境(00797) > 正文内容
质量管理的三个过程，即质量计划、质量控制、质量改进，又称质量管理“三部曲”，提出者是
质量管理的三个过程，即质量计划、质量控制、质量改进，又称质量管理“三部曲”，提出者是
A.沃特·阿曼德·休哈特
B.阿曼德·费根鲍姆
C.约瑟夫·朱兰
D.爱德华·戴明
正确答案是C
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