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企业组织与环境(00797) > 正文内容
朱兰博士提出的质量管理三部曲，即“朱兰三部曲”，是指
朱兰博士提出的质量管理三部曲，即“朱兰三部曲”，是指
A.质量计划、质量控制和质量改进
B.质量计划、质量分析和质量改进
C.质量计划、质量控制和质量保证
D.质量计划、质量检验和质量控制
正确答案是A
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