心理学家布朗突出了冲突管理策略，当冲突过多时，可以采取的管理策略有

心理学家布朗突出了冲突管理策略，当冲突过多时，可以采取的管理策略有

A.从团队态度上：强调团队之间相互依赖；明确冲突升级的动态和造成的损失；培养共同的感觉，消除成见。

B.从团队行为上，增进团队内部分歧的表面化；提高与他人合作共事的才能；第三方面调节。

C.从组织结构上：照通常的等级处理；建立规章，明确关系，限制冲突；设置统一领导各团队的人员；重新设计组织结构突出工作任务。

正确答案是ABC