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倾听是

高老师2年前 (2024-03-27)企业组织与环境(00797)12

倾听是

A.人体感官有选择的接受,是人主动的参与过程;

B.人必须有参与并理解,并做出必要的反馈;

C.倾听的对象不仅限于声音,还包括对方的语言、手势和面部表情;

D.通过倾听,不仅可以获得信息,而且还能了解情感。

正确答案是ABCD

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