在1935年至1937年间,古立克和厄威克合作编辑出版了享誉学界的。该书是美国行政科学发展过程中的一个重要标志。
《行政科学论文集》
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上一篇:(案例分析)某公司销售员大卫走进公司潜在客户史蒂文斯先生的办公室,与之进行初次面谈。握手寒暄过后,大卫打开了他的公文包,开始宣传其产品的优点,时间大约持续了45分钟。讲完后,他将自已的材料收拾好,再次与史蒂文斯先生握手,然后走出了办公室。还没走出大楼,他就给自己的经理打电话汇报情况。“我给他介绍了我们最新的产品以及颜色各异的外观。这次见面情况好极了一我一直在说一我们一定会拿下这笔生意!”只要是做过销售的人都能看出这次面谈明显有问题。销售员在完全不了解潜在客户需要什么的情况下,只顾着不停地介绍自身
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