简述用来比较程序性和非程序性决策过程的阶段。
西蒙指出了可以用来比较程序性和非程序性决策的过程的四个阶段:(1)寻找决策的场合,即“情报活动”;(2)发现可供选择的可能的行动过程,即“设计活动”;(3)在各种选择中择优,即“抉择活动”;(4)评价以往的选择,即“审查活动”。
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