“霍桑效应”

“霍桑效应”

在梅奥及其同仁进行霍桑实验之前，西方电器公司的一些工程师已作了一系列有关照明度对工人效率的影响的实验，这种非正式的试验加剧了在试验上出现的混乱。面对这种混乱的结果，公司领导层就寻求梅奥及其在哈佛同仁的建议。哈佛小组认为，人的反应、战胜了光亮度试验的目的．。工人是对试验本身作反应，而不是对光亮度作反应，猜测管理层只关心试验的含义是一个决定性因素。这一反应后来成了著名的“霍桑效应”。