结合实际,分析组织摩擦产生的客观原因和主观原因。
客观原因主要是:(1)组织结构与体制的不合理;(2)角色摩擦;(3)信息沟通渠道受阻;(4)资源的短缺。主观原因主要有:(1)目标与利益的不同;(2)价值观念的不同;(3)性格爱好的不同。
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