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简述政府流程再造启动和计划阶段的工作。

高老师2年前 (2024-03-27)行政组织理论(00319)14

简述政府流程再造启动和计划阶段的工作。

（1）成立业务流程再造小组；

（2）制订流程再造实施计划；

（3）就公众对本部门所提供公共服务的需求进行分析；

（4）设置政府流程再造的绩效目标。

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