试述公务员培训的程序与方法。

试述公务员培训的程序与方法。

（1）公务员培训的需求分析：①培训需求分析的基本要素：个体层次的培训需求分析；组织层次的培训需求分析；国家或地区战略层次的培训需求分析。②培训需求分析的主要方法：培训需求的问题分析法；培训需求的全面分析法；引入行为科学或社会调查的一系列方法。（2）公务员培训的规划与设计（3）公务员培训的技术方法：课堂讲授法、研讨法、案例分析法、角色扮演法、合作研究法。（4）公务员培训的评估：①培训总体评估；②受训者反应评估；③受训者知识、技能学习成果评估；④个人绩效的评估；⑤组织绩效的评估。