名词解释:关键事件记录法
关键事件记录法,也称作关键事件技术,是指工作分析人员、负责工作的员工以及其他有关的人员,通过识别、记录和收集工作过程中出现的具有决定性作用的重大事件,对岗位的特征和要求进行分析研究的方法。
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