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企业管理概论(00144) > 正文内容
企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即
企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即
A.物质满意层、心理满意层、精神满意层
B.物质满意层、文化满意层、心理满意层
C.物质满意层、精神满意层、社会满意层
D.物质满意层、心理满意层、社会满意层
正确答案是C
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