人本管理理论的立论基础是( )。
A.“工具人”
B.“经济人”
C.“社会人”
D.“学习人”
正确答案是C
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上一篇:某市一位消费者在二手车交易市场购买了一辆小轿车,查询保险时才发现该车是一辆事故车,几次要求卖家退车和补偿维修费用,均遭拒绝。无奈之下,该消费者拨打了12315投诉举报热线和12345市长热线。当天,该投诉即被转到当地市场监管部门,经市场监管部门的调查和调解,卖家不仅退还了全部购车款,还补偿了全部维修费。之所以有如此的监管效率和效果,是因为该市实行了“双号并行”的处理模式,通过技术手段实现 12315 和 12345 数据共享,做到了“接诉即办”,维护了消费者权益,凸显了地方政府加强市场监管创新的
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