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企业管理概论(00144) > 正文内容
竞争对手的服务工作情況反映了
竞争对手的服务工作情況反映了
A.竞争对手的总体情况
B.竞争对手的竞争能力
C.竞争对手发展新产品的动向
D.潜在竞争对手的数量
正确答案是B
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