当前位置：首页 >
企业管理概论(00144) > 正文内容
( )是指产品.过程或服务满足规定和潜在要求(或需要)的特征和特性总和。
( )是指产品.过程或服务满足规定和潜在要求(或需要)的特征和特性总和。
A.产品
B.质量
C.产品质量
D.性能
正确答案是B
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。