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简述从众行为与服从行为的异同。

高老师2年前 (2024-03-27)公关心理学(00643)12

简述从众行为与服从行为的异同。

从形式上看,服从与从众具有共同点,二者的行为都属于附和行为,但二者又有着本质上的区别。
(1)服从是被迫的,即对行政命令、群体规范或权威意志的服从,是无条件的服从,不管是理解的还是不理解的,都得服从。从众不是对群体规范的服从,而是对社会舆论的压力的随从。
(2)从众也可能表现为一种违反心愿的遵从,它与服从的不同之处就在于,它不是对群体或权威的明文规定的执行,而是在群体压力下的随从行为。
(3)在生活中有服从也有不服从,虽然许多人都是按照群体的规范或权威的意志去行事,但并不是任何人在任何场合都无条件地服从。
(4)如果群体的规范或权威的要求不合理,或者群体的规范、权威的要求虽然合理,但不符合个人需要时,个人会表现为不服从。

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