简述质量管理原则。
1)以顾客为关注焦点。 2)发挥领导作用。 3)组织全员参与。 4)运用过程与方法。 5)采用管理的系统方法。 6)努力持续改进。 7)基于事实,进行决策。 8)加强与供方的联系。
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