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企业管理概论(00144) > 正文内容
根据朱兰质量螺旋规律，影响质量形成的最根本因素是（）
根据朱兰质量螺旋规律，影响质量形成的最根本因素是（）
A.人员
B.原材料
C.工作环境
D.操作方法
正确答案是A
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