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现代媒体总论(03300) > 正文内容
1999年武汉某麦当劳餐厅内，一位服务员在顾客索要第二包番茄酱时以轻蔑的口吻说“你们中国人爱占便宜”，结果引发危机，这属于
1999年武汉某麦当劳餐厅内，一位服务员在顾客索要第二包番茄酱时以轻蔑的口吻说“你们中国人爱占便宜”，结果引发危机，这属于
A.品牌危机
B.产品危机
C.经营危机
D.服务危机
正确答案是D
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