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金融营销(08591) > 正文内容
测量顾客忠诚度的指标包括（）
测量顾客忠诚度的指标包括（）
A.顾客基数
B.新顾客维持率
C.主顾型顾客维持率
D.产品/顾客占有率
E.月平均新顾客
正确答案是ABCDE
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