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金融营销(08591) > 正文内容
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的所有利益，包括（）。
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的所有利益，包括（）。
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
E.品牌价值
正确答案是ABCD
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