试析学校管理中沟通的主要障碍和克服障碍的办法。

试析学校管理中沟通的主要障碍和克服障碍的办法。

（1）主要障碍： ①主观方面的障碍。这是指信息的发送者或接收者由于个性或主观意识方面的原因而对信息沟通产生影响。 ②客观方面的障碍。这是指接受信息的条件和可能与实际的信息量不对称所造成的沟通障碍。 ③沟通渠道方面的障碍。沟通媒体技术上的问题，有可能使沟通受到障碍。 （2）克服障碍的方法： ①发送者和接受者之间建立起信任和尊重的关系。 ②使用恰当的、准确的语言文字。 ③选择最佳沟通媒体。 ④注意信息的时效性。 ⑤重视对信息的反馈。