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简述客户关系管理的原理。

高老师2年前 (2024-03-27)会展客户关系管理(08725)72

简述客户关系管理的原理。

P29(1)体现为新态企业管理的指导思想和理念; (2)是创新的企业管理模式和运营机制; (3)是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的。

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