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导致客户关系管理中客户流失的原因有哪些?

高老师2年前 (2024-03-27)会展客户关系管理(08725)76

导致客户关系管理中客户流失的原因有哪些?

(1)员工跳槽导致客户流失(2)企业缺乏创新(3)客户难耐新诱惑(4)产品质量不稳定(5)企业短期行为导致客户流失(6)市场波动导致客户流失(7)细节的疏忽导致客户流失。参见教材P53。

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