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服务具有多层次性,即服务可以划分为哪些层次?()。

高老师2年前 (2024-03-27)会展客户关系管理(08725)16

服务具有多层次性,即服务可以划分为哪些层次?()。

A.基本的服务

B.满意的服务

C.超值的服务

D.难忘的服务

正确答案是ABCD

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